Pesquisas sobre Avaliação de Fóruns de discussão

Caros colegas, a seguir apresento um breve comentário de algumas pesquisas que apontam características metodológicas e tecnológicas, adotadas em fóruns de discussão, permitindo a compreensão do processo de avaliação.

Filho e Oliveira (2006) apresentam a dificuldade da prática avaliativa em fóruns de discussão, pois acaba se caracterizando por parâmetros subjetivos e expectativas do professor. Neste sentido, apresentam a alternativa de um grupo de pesquisadores da UFRGS que organizaram parâmetros (participação passiva – 0 ponto, participações que não contribuem para a discussão – 1 ponto, contribuição isolada – 2 pontos, contribuição questionadora– 3 pontos, contribuição debatedora – 4 pontos, contribuição sintetizadora – 5 pontos) para avaliação em fóruns, e cada tutor a partir destes parâmetros pode definir seus próprios. Destacam a necessidade dos alunos saberem quais são os critérios de avaliação e a importância de instrumentos de auto-avaliação. Apontam também, a não participação máxima dos alunos ao fórum, de acordo com os parâmetros organizados, sendo necessária uma avaliação situacional no início das discussões para (re)planejar o debate.

Otsuka (2002) apresenta a análise da avaliação continuada em cursos do NIED, usando o Ambiente Teleduc na perspectiva da abordagem construcionista. A avaliação contínua foi utilizada com o objetivo de diminuir dificuldades de percepção da identidade dos alunos. Entre as atividades propostas no curso estavam as discussões por meio da ferramenta fórum, a ferramenta foi conduzida tanto pelos formadores, que incentivaram as trocas de opiniões e experiências, quanto pelos alunos, na atividade chamada seminário virtual, no qual levantavam questões, acompanhavam as discussões e avaliavam as participações. Em sua análise Otsuka apresenta que a natureza assíncrona do fórum possibilitou o aprofundamento de questões. Também apresenta pesquisas no desenvolvimento de agentes de software no sentido de auxiliar o acompanhamento contínuo dos formadores aos alunos, minimizando os esforços realizados para rastrear e analisar as grandes quantidades de dados, assim como, oferecendo dados adaptáveis às necessidades dos formadores.

Domingues (2006) apresenta alguns critérios que podem ser utilizados para avaliar fóruns de discussão. No que se refere a avaliação da participação do aluno considera para uma avaliação qualitativa alguns perfis de alunos: questionador, ausente, passivo e debatedor. Para uma avaliação quantitativa apresenta gráficos que ilustram quantidades de mensagens irrelevantes, mínima, máxima e moderada. No que se refere a avaliação de conteúdos de fóruns cita como parâmetros:
[...] a articulação entre o tema proposto e as considerações apresentadas, sejam na forma de questionamentos, dúvidas, contraposições, concordância e/ou aprofundamento; coerência na apresentação das considerações; demonstração da compreensão do tema estudado; condição de apropriação do conhecimento e autonomia na busca de novos conhecimentos. (DOMINGUES, 2006).
Quanto a avaliação dos procedimentos de comunicação sugere:
[...] Clareza e objetividade na apresentação das considerações apresentadas; capacidade de articulação e diálogo com os demais participantes do fórum, demonstrando condição de dialogar e superando a apresentação unilateral de idéias; Capacidade de análise do conteúdo e síntese de idéias; Polidez, cortesia e respeito as opiniões apresentadas. (DOMINGUES, 2006).
Domingues aborda outros assuntos importantes que influenciam no desenvolvimento do fórum de discussão e na sua avaliação, como por exemplo: normas para otimizar o uso da ferramenta, planejamento, procedimentos de construção, desenvolvimento e a dinâmica de gerenciamento de fóruns.

A partir da análise dos autores consideramos que o fórum de discussão é uma importante ferramenta ao desenvolvimento da aprendizagem no processo educativo a distância, corresponde a um espaço permanente de interação-ação-reflexão-transformação do eu e do outro. O desenvolvimento de diversas estratégias didáticas e programas elaborados especificamente para essa prática ajudam a minimizar e organizar o trabalho do tutor de acompanhamento aos alunos, bem como faz-se necessário a definição de critérios de avaliação e a apresentação destes aos alunos.